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“五一”假期即将结束。3日记者从洛阳市市场监管局了解到，连日来，洛阳各级市场监管部门执法人员围绕食品药品安全、特种设备安全、价格监督检查、消费者权益保护等市场监管重点工作组成多个工作组，进行不间断监督检查。

5天时间，全市市场监管系统共出动执法监管人员1999人次，检查各类经营主体6656户次，特种设备使用单位321家。全市没有发生食品药品、特种设备等安全事件，有力地保障了节日市场的平稳有序。

位于西工区的王城公园、红山欢乐谷一直是市民游客的热门打卡地。4月29日和5月2日，洛阳市市场监管局主要领导同志带队，联合西工区市场监管局执法人员，现场检查园内收费窗口是否明码标价、食品安全经营、特种设备安全运营状况等，并重点查看了摩天轮、大摆锤等特种设备的检验报告、设备维护保养记录和使用登记情况，以及从业人员资质等，同时还对园内餐饮服务单位原料采购、原料保质期、加工制作、工作人员健康证等进行了检查。

位于偃师区的二里头夏都遗址博物馆，假期参观人员“爆棚”。5月1日，执法人员对馆区的观光车、电梯等特种设备的运行情况和维护保养记录进行查验，确保其安全上岗。之后，执法人员又来到周边部分餐饮单位、新百顺购物广场等处，逐一查看证照是否齐全，高温环境下食材存储是否得当，食品加工制作等关键环节是否规范，餐饮具清洗消毒、商品是否明码标价等，保证让消费者吃得安心，吃得放心。

与此同时，洛阳市市场监管局12315指挥中心实行24小时值班制，对涉及市场监管部门法定职责的咨询、投诉、举报及时回复、转办和处理，切实维护广大消费者的合法权益。截至3日17时，全市12315三级执法网络共受理各类诉求4446起，为消费者挽回经济损失90余万元。

其中，受理咨询3188起全部解答完毕；投诉、举报1258起(投诉1074起，举报184起)，投诉类型主要集中在商品质量、住宿服务纠纷、餐饮办卡及服务、洗浴服务、摄影纠纷、低标高售、服装质量、食品变质、办卡退费、加油油枪计量不准、停车收费、通讯设备质量、电信业务、订(定)金退还等。举报类型主要集中在虚假宣传、经营资质、假冒伪劣、价格违法行为等。目前，受理的投诉和举报已全部及时分流转办至辖区市场监管部门办理，并第一时间得到处置。(洛报融媒·洛阳网记者 李岚 通讯员 陈翔 李二帅 文/图)